一、創(chuàng)新助力

1. 供應(yīng)鏈服務(wù)創(chuàng)新

   • 推出亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)（Amazon Managed Service），為中國(guó)賣家提供從商品提貨、庫(kù)存整合、跨境運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分倉(cāng)和入倉(cāng)、戰(zhàn)略補(bǔ)貨到最后一公里配送等一站式解決方案。

   • 持續(xù)優(yōu)化跨境運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送能力，提升整體流程和效率。

2. AI賦能與賣家體驗(yàn)升級(jí)

   • 亞馬遜賣家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本將支持中文，并向部分中國(guó)賣家開放測(cè)試。該助手基于生成式AI技術(shù)，能夠?yàn)橘u家提供即時(shí)的答案與建議，并基于不同賣家的業(yè)務(wù)特點(diǎn)提供個(gè)性化的洞察與支持。

   • 推出基于生成式AI的商品詳情頁(yè)面功能，幫助賣家提升產(chǎn)品展示效果。

3. 品牌和選品創(chuàng)新

   • 推出一系列基于AI和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新工具，覆蓋從品牌資產(chǎn)創(chuàng)建到產(chǎn)品銷量分析的全流程。

   • 提供品牌保護(hù)支持，包括主動(dòng)保護(hù)措施、舉報(bào)違規(guī)行為工具（Report a Violation）、Transparency透明計(jì)劃和Project Zero等強(qiáng)有力的品牌保護(hù)工具，幫助賣家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

二、機(jī)遇拓展

1. 新客戶群體拓展

   • 推出“亞馬遜Haul”超值購(gòu)項(xiàng)目，為賣家拓展有低價(jià)商品購(gòu)買需求的新客群。該項(xiàng)目在亞馬遜購(gòu)物APP和移動(dòng)網(wǎng)站上提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的超低價(jià)商品，涵蓋時(shí)尚、家居、生活方式、電子等品類。

2. B2B出海商機(jī)拓展

   • 亞馬遜將提供更多B2B出海商機(jī)，幫助賣家拓展企業(yè)客戶市場(chǎng)。

3. 全球站點(diǎn)布局拓展

   • 2025年，亞馬遜將向中國(guó)賣家開放愛爾蘭站點(diǎn)（amazon.ie），這是亞馬遜在歐洲第十個(gè)向中國(guó)賣家開放的站點(diǎn)。中國(guó)賣家將可以在亞馬遜全球20個(gè)國(guó)際站點(diǎn)開展業(yè)務(wù)，涵蓋美、歐、日等電商發(fā)展成熟的地區(qū)以及拉美、中東等新興區(qū)域。

三、本地賦能

1. 區(qū)域服務(wù)能力升級(jí)

   • 亞馬遜全球開店將進(jìn)一步升級(jí)區(qū)域服務(wù)能力，全力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項(xiàng)目，升級(jí)亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)。

   • 升級(jí)南京辦公室，并入駐建鄴區(qū)長(zhǎng)三角跨境電商園。

2. 產(chǎn)業(yè)帶加速

   • 全面推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶加速器”項(xiàng)目，預(yù)計(jì)到2027年覆蓋150個(gè)以上中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，扶持上萬家工廠或品牌商上線亞馬遜。

   • 加速垂直品類的集群孵化以及垂直品類企業(yè)的轉(zhuǎn)型扶持。

3. 賣家成長(zhǎng)服務(wù)、賣家教育及賣家創(chuàng)新

   • 提供賣家成長(zhǎng)服務(wù)和賣家培訓(xùn)，幫助賣家提升運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

   • 開展賣家教育活動(dòng)，提升賣家的跨境電商知識(shí)和技能水平。

   • 鼓勵(lì)賣家創(chuàng)新，推動(dòng)跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，亞馬遜全球開店在中國(guó)發(fā)布的2024年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)旨在通過創(chuàng)新助力、機(jī)遇拓展和本地賦能三大領(lǐng)域的新舉措，全面賦能中國(guó)跨境電商賣家實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量出海。